四川方大新型建材科技開發(fā)有限責(zé)任公司自成立以來始終堅持以客戶為導(dǎo)向、以質(zhì)量為重心、以服務(wù)為核心的服務(wù)理念,為廣大的客戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。公司制定了一整套的從設(shè)備 選型、采購、設(shè)計、現(xiàn)場勘查、設(shè)備安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)維護、不定期回訪的服務(wù)體系,真正做到一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù),我們每一環(huán)節(jié)都做好精心安排, 解決客戶的后顧之憂。公司還緊跟E時代潮流,開創(chuàng)同行業(yè)電子商務(wù)先河,實施互聯(lián)網(wǎng)、電話銷售、跟蹤作業(yè)一體化服務(wù),實施24小時不間斷服務(wù)。
售前 ★★★★★
(1) 根據(jù)客戶需要進行設(shè)備選型。
(2) 根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計制造產(chǎn)品。
(3)公司免費派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計流程和方案。
售中 ★★★★★
(1) 產(chǎn)品的驗收。
(2) 協(xié)助客戶擬訂施工方案。
售后 ★★★★★
(1) 指派專門的施工人員,到達現(xiàn)場安裝調(diào)試。
(2) 現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。
(3) 成套設(shè)備安裝完畢后,留下1-2名專職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn),達到用戶滿意為止。